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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025

 

La présente politique explique comment WEGOSTREET (le « Site », « nous ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre Site ou passez commande.

1) Qui est responsable ?

WEGOSTREET – Responsable du traitement
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Contact confidentialité : contact@wegostreet.com

2) Données que nous collectons

  • Identité & contact : nom, e-mail, téléphone, adresse postale.

  • Commande & livraison : produits, montants, adresses de facturation/expédition, numéro de suivi.

  • Paiement : traité par nos prestataires (carte/PayPal). Nous ne stockons pas vos numéros de carte.

  • Compte client : identifiant, mot de passe (haché), préférences.

  • Service client : messages, pièces jointes.

  • Données d’usage & cookies : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages vues, parcours, identifiants de cookies/pixels (voir § Cookies).

3) Finalités & bases légales (RGPD art. 6)

  • Exécuter le contrat : créer le compte, traiter la commande, expédier, gérer retours/SAV.

  • Obligations légales : facturation, lutte contre la fraude, garanties, comptabilité.

  • Intérêt légitime : sécuriser le Site, prévenir les abus, améliorer nos services, mesurer l’audience strictement nécessaire.

  • Consentement : prospection par e-mail/SMS si non-client, cookies publicitaires, personnalisation des annonces (Google Ads/Consent Mode).
    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir § Vos droits).

4) Cookies, Consent Mode & choix

Nous utilisons des cookies et technologies similaires (pixels) pour :

  • faire fonctionner le Site (indispensables),

  • mesure d’audience,

  • publicité et personnalisation (Google Ads/GA4).

Un gestionnaire de consentement (CMP) vous permet d’accepter/refuser par finalité (notamment ad_user_data et ad_personalization – Consent Mode v2).

5) Destinataires (avec quelles catégories nous partageons)

  • Hébergeur & e-commerce : Shopify (exploitation de la boutique).

  • Paiement : PSP (Carte/PayPal) – traitement sécurisé des paiements.

  • Logistique & transport : prestataires d’expédition/suivi.

  • Service client & e-mailing : outils de support, envoi d’e-mails.

  • Analytics & ads : Google Analytics 4 / Google Ads (via Consent Mode), outils d’attribution.

  • Autorités : si la loi l’exige ou pour défendre nos droits.
    Ces prestataires agissent en sous-traitants selon contrat et instructions.

6) Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’EEE (ex. USA). Nous utilisons des Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne (SCC) ou un mécanisme reconnu afin d’encadrer ces transferts.

7) Durées de conservation (référentiel)

  • Compte & relation client : durée d’utilisation + 3 ans sans activité.

  • Commandes & facturation : 10 ans (obligation légale FR).

  • SAV & messages : durée du traitement + 3 ans max.

  • Prospects (marketing) : 3 ans après le dernier contact.

  • Cookies : selon finalité ; mesure d’audience ≤ 13 mois ; choix de consentement ≤ 6 mois (recommandations CNIL).

8) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement TLS/HTTPS, contrôle d’accès, sauvegardes). Aucune mesure n’étant parfaite, évitez d’envoyer des données sensibles via des canaux non sécurisés.

9) Vos droits (RGPD)

Vous pouvez demander : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition (notamment à la prospection), et retrait du consentement.
Pour exercer vos droits : contact@wegostreet.com (preuve d’identité pouvant être demandée).
Vous pouvez aussi saisir l’autorité de contrôle (ex. CNIL en France).

10) Mineurs

Nos services ne visent pas les enfants ; nous ne collectons pas sciemment leurs données. Contactez-nous pour suppression si nécessaire.

11) Sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Leur politique de confidentialité s’applique ; nous n’en sommes pas responsables.

12) Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous l’indiquerons sur le Site et mettrons à jour la date ci-dessus.

Addendum — Résidents des États-Unis

Selon votre État, vous pouvez disposer de droits supplémentaires (accès, suppression, correction, opt-out de la “vente/partage” ou de la publicité ciblée).

  • Nous honorons le signal GPC comme demande d’opt-out lorsque pertinent.

  • Pour exercer vos droits US (y compris Do Not Sell or Share My Personal Information), contactez-nous à contact@wegostreet.com

  • Catégories de données traitées : identifiants (contact), données commerciales (commandes), activité en ligne (Données d’usage), géolocalisation approximative (IP).
    Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles à des fins inférées sans votre consentement.


  • Responsable des données : WEGOSTREET – 60 rue François 1er, 75008 Paris, France – contact@wegostreet.com